2015年5月18日，由微景通公司和重慶中國三峽博物館聯(lián)合開發(fā)的微信智能導(dǎo)覽平臺正式上線。首發(fā)式現(xiàn)場，工作人員通過投影直觀地演示了微信導(dǎo)覽的使用操作流程，微景通CEO王杰特別介紹了微信平臺服務(wù)內(nèi)容以及在技術(shù)方面的特點和優(yōu)勢，觀眾們紛紛拿出手機進行現(xiàn)場體驗。

據(jù)悉，微信智能導(dǎo)覽項目于去年10月籌備啟動，在原有傳統(tǒng)語音導(dǎo)覽基礎(chǔ)上，選擇了當前流行的微信平臺為媒介。基于微信這一被大眾普遍接受的平臺，觀眾使用起來十分便捷，只要掃一掃關(guān)注，就有了一位私人導(dǎo)游，博物館也盡可能地將歷史文化傳播到了更廣大的群眾中間。

三峽博物館微信智能導(dǎo)覽平臺由“初相識”、“深度游”、“服務(wù)您”三大版塊組成。“初相識”主要介紹該館歷史沿革、展覽分布及內(nèi)容、十大鎮(zhèn)館之寶等基本信息。“深度游”作為該館服務(wù)微信用戶的核心版塊，主要由“語音導(dǎo)覽”、“視頻欣賞”及“新展新活動”三個欄目構(gòu)成。在“服務(wù)您”版塊中，“參觀服務(wù)”欄目為觀眾打包介紹館內(nèi)的所有服務(wù)項目; “找到博物館”提供便捷的地圖搜索功能。

微信智能導(dǎo)覽具有便捷、智能、互動有趣的特點，為博物館的管理提供了很有效的工具。導(dǎo)覽非常智能化，觀眾只需通過輸入編號、語音識別、掃二維碼的方式就可收聽語音介紹、查看圖文、視頻的介紹等。收聽語音操作簡便、界面美觀，語音時間可長可短，使博物館在內(nèi)容設(shè)計方面不受語音時長限制，為觀眾帶來更加連貫的收聽體驗，收聽過程中用戶即便使用手機其它功能，語音介紹也會正常播放。

除智能導(dǎo)覽服務(wù)外，重慶中國三峽博物館的微信平臺還為觀眾提供乘車導(dǎo)航、聯(lián)系窗口、即時資訊等人性化服務(wù)，而且可以通過抽獎活動、調(diào)查反饋、有聲照片打印等互動體驗讓觀眾與博物館之間有更深的影響。今后，微景通還將為三峽博物館智能導(dǎo)覽平臺逐步增加服務(wù)模塊，創(chuàng)新互動體驗，借此平臺發(fā)揮更大的社會效益，為廣大觀眾帶來更加優(yōu)質(zhì)的參觀、學(xué)習(xí)、娛樂體驗。

根據(jù)三峽博物館調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在每年到該館的上百萬觀眾中，能享有講解服務(wù)的觀眾不到10%，多家博物館的調(diào)查也表明普通觀眾不聽講解難懂博物館藏品和陳列。此次由微景通研發(fā)的免費微信智能導(dǎo)覽的推出無疑為更多觀眾提供了深入了解藏品和展覽的均等機會，必將大幅提升講解服務(wù)人數(shù)和質(zhì)量，對傳播社會主義核心價值觀和展示重慶和三峽的歷史文化發(fā)揮了積極作用。